Анализ деятельности конкурентов
Анализ деятельности конкурентов.
Любой представитель современного бизнеса работает в окружении конкуренции, нет сегодня компаний, которых бы этот аспект не касался, даже если предприятие выходит на рынок с каким-либо ноу-хау, то даже самое новое является производным уже существующего, то и в этом случае, если не на прямую, то косвенно конкуренция является неизбежной частью любого бизнеса.
Если рассматривать конкуренцию в более масштабном понимании, то конкуренция — это борьба. Борьба за потребителя, борьба за преимущества, за те ключевые особенности, отличительные стороны, способствующие, привлечению большего числа потребителя.
В современном мире, когда развитие предпринимательства приобрело широкий размах, число компаний растет с каждым годом, и конкуренция становится все жестче и жестче и методы борьбы с ней сродни определению война. Ведь не даром существует такой термин «конкурентная война». В современной конкуренции, как и на войне, есть такие понятия как: разведка, аналитика, разработка стратегии и тактики, завоевание доли рынка и ее удержание, есть нападение и есть оборона и даже такое понятие как диверсия — тоже свойственно современной конкуренции.
Да, конкуренция дело серьезное и сегодня очень сложно сражаться за «место под солнцем». Не легко завоевать свою нишу на бизнес рынке в условиях честной, добросовестной конкуренции и уж куда сложней «воевать» с конкуренцией именуемой как «Недобросовестной»
Но даже, если вы ведете бизнес в условиях мирного сосуществования, это не значит, что ваши «добросовестные» конкуренты не составляют угрозу вашему бизнесу. Даже в этих «мирных» условиях ведения бизнеса всегда нужно быть на чеку и постоянно изучать конкурентную среду и быть информированным о всех происходящих в ней изменениях.
Для чего это необходимо?
Основные постулаты любого бизнеса — это спрос и предложение.
Если предложение целиком и полностью зависит от вас, то спрос зависит от двух важных факторов
1. Потребитель и 2. Конкурент.
Захочет ли первый воспользоваться вашим предложением? Во многом зависит от того насколько вы постараетесь изучить и проанализировать его ценности, вкусы, потребности и, наконец, возможности. Какую категорию клиентов вы хотите «осчастливить» своими предложениями: VIP? Бизнес? Эконом? Или всех сразу? Но, даже если вы тщательно это все изучили, проанализировали и приняли решение для кого и что вы будете предлагать, не факт, что ваш бизнес будет успешным, если вы тщательнейшим образом не изучите направление второго фактора, вашего конкурента. И позволит ли он вам донести ваши замечательные предложения до потребителя. И здесь, как минимум, необходимо исследовать и проанализировать, кто еще работает рядом в занятой вами сфере, чтоб четко понимать куда идти, на что ориентироваться и как развиваться. Изучить слабые и сильные стороны своих конкурентов — это залог успешного продвижения вашего бизнеса.
Безусловно предугадать действия конкурентов очень сложно, особенно,если конкурент — представитель малого бизнеса, с крупными компания такие просчеты более прозрачные. И тем не менее необходимо постоянно и очень тщательно следить за всеми конкурентными изменениями и оперативно на них реагировать. Умение постоянно отслеживать и своевременно реагировать на изменения конкурентной среды - называется рыночной гибкостью.
И особенно это необходимо делать, когда ваша компания готовится запустить что-то новое: продукцию, сервис, рекламную компанию, акцию, изменение ценовой политики, смена бренда (ребрендинг), запуск какой-то инновации, ноу-хау, в общем любому даже самому малозначительному телодвижению в вашей компании должен предшествовать анализ конкурентной среды и как итог — просчитать и спрогнозировать все рыночные изменения после реализации задуманных проектов в вашей компании.
Каким образом проводится анализ деятельности конкурентов.
-
Необходимо изучить насколько высок уровень конкуренции, какова будет борьба.
-
Изучить потенциальные угрозы, от возможного появления новых «игроков» на поле вашей деятельности.
-
Оценить роль потребителя.
-
Проанализировать возможность вывода на рынок аналогичного предложения или его заменителя.
-
Оценить влияние на рынке поставщиков.
Безусловно такую аналитическую работу лучше доверять профессионалам. Если в штате вашей организации отсутствуют такие специалисты — это не повод относится к конкурентной среде, как к нечто необязательному и не существенному, и вести свой бизнес, рассчитывая на наш русский «авось». Отсутствие такой практики может быть весьма непредсказуемым и достаточно не приятным, а зачастую и вовсе губительным для вашего бизнеса.
Хочется отметить, что содержать штат сотрудников-аналитиков в современных условиях даже не целесообразно. Такую роскошь могут себе позволить только представители крупного бизнеса, да и то не все. Ввиду того, что такой объем работы (сбор информации в разных направлениях, анализ, прогноз, выстраивание стратегии и тактики) не под силу одному сотруднику, а содержать штат сотрудников — это накладно, ввиду того что такая аналитическая работа требуется не каждый месяц, а с определенной периодичностью примерно 1 раз в квартал, чтоб быть в курсе всех изменений или перед какими-либо запланированными проектами в вашей компании, как указывалось выше. Самое разумное решение - это заключить договор с компанией оказывающей такого рода услуги, которая на постоянной основе будет проводить вам такую аналитическую работу, а оплата за эту работу 1 раз в квартал (при абонентском обслуживании) или разовая оплата, если заказ единичный.
В нашем агентстве работают аналитики-профессионалы высокого уровня. И мы с удовольствием рады будем оказать вам профессиональную помощь в данном направлении.
Обновлено: 19.06.2018